Pasaran infrastruktur global sedang berkembang pesat, dengan kuantiti besar jentera kejuruteraan yang dikeluarkan dalam negara, peralatan mengangkat dan peralatan pengangkutan menegak dieksport ke seluruh dunia. Projek luar negara biasanya menghadapi cabaran seperti jadual pembinaan yang padat, kekurangan-kakitangan teknikal di tapak, perbezaan masa yang ketara dalam-komunikasi merentas sempadan dan sumber penyelenggaraan tempatan yang lemah. Sebaik sahaja peralatan tidak berfungsi, model selepas-jualan luar talian tradisional dihadkan oleh jarak, zon waktu dan pengangkutan, mengakibatkan respons tertunda dan berpotensi menyebabkan pemberhentian kerja yang berpanjangan, membawa kepada kerugian masa dan ekonomi yang besar untuk kontraktor am luar negara.
Menangani titik kesakitan operasi dan penyelenggaraan tapak pembinaan di luar negara, sistem perkhidmatan selepas-jualan jauh 24/7 global yang baru dinaik taraf telah dilancarkan secara rasmi, memecahkan had geografi dan zon masa serta membina rangkaian perkhidmatan teknikal luar negara yang semua-cuaca, komprehensif dan pintar. Bergantung pada sistem pemantauan data peralatan-berasaskan awan, sistem boleh memantau-status operasi masa sebenar peralatan di pelbagai tapak pembinaan luar negara, secara proaktif mengenal pasti isu seperti anomali voltan, beban lampau, sisihan had dan kerosakan frekuensi tinggi-, mencapai peningkatan perkhidmatan daripada "pembaikan kerosakan" kepada "penyelenggaraan ramalan."
Dari segi tindak balas kecemasan, pasukan teknikal berbilang bahasa global beroperasi pada sistem syif, meliputi semua zon waktu utama di seluruh dunia. Sama ada peralatan beroperasi di Asia Tenggara, Timur Tengah, Afrika atau Eropah, pelanggan boleh berhubung dengan kakitangan teknikal pada bila-bila masa untuk menikmati perkhidmatan seperti-Soal Jawab dalam talian masa nyata, diagnosis kerosakan jauh, pelarasan parameter, panduan operasi dan tetapan semula sistem. Berbanding dengan perkhidmatan pembaikan-tapak tradisional, perkhidmatan selepas-jualan jauh boleh campur tangan dalam beberapa minit, memendekkan masa penyelesaian masalah dengan ketara dan meminimumkan masa henti di tapak pembinaan.
Untuk kerosakan kompleks dan senario kerosakan perkakasan, sistem selepas{0}}jualan jauh memautkan gudang luar negara, jurutera pemastautin dan-rantaian bekalan bahagian sempadan untuk membentuk model perkhidmatan gelung-tertutup bagi "diagnosis dalam talian + pelaksanaan luar talian + penghantaran bahagian pantas." Ia mengesan komponen yang rosak dengan tepat dalam talian, menyediakan bahagian asal yang sepadan terlebih dahulu dan menggabungkannya dengan-pembaikan di tapak oleh jurutera pemastautin berdekatan, menyelesaikan masalah seperti pembaikan perlahan, kekurangan alat ganti dan kos penyelenggaraan yang tinggi di tapak pembinaan luar negara, memastikan-pengoperasian peralatan yang stabil jangka panjang.
Bagi syarikat kejuruteraan luar negara, sokongan selepas-penjualan tanpa gangguan adalah keyakinan teras untuk jadual projek. Sistem selepas jualan jarak jauh global 24/7-menyelesaikan sepenuhnya dilema industri "peralatan tidak boleh dihentikan, kerosakan tidak boleh diabaikan dan-sokongan selepas jualan tidak dapat bersaing" dalam pembinaan di luar negara, membolehkan peralatan kejuruteraan yang dikeluarkan dalam negara mengekalkan operasi yang cekap, selamat dan stabil dalam keadaan yang kompleks seperti suhu tinggi, ribut pasir, semburan berpasir tinggi, peralatan yang sangat lembap dan tinggi. perkhidmatan disegerakkan dan bimbang-jadual projek percuma.
Pada masa hadapan, syarikat itu akan terus meningkatkan rangkaian perkhidmatan globalnya, menggalakkan operasi dan penyelenggaraan digital, amaran awal yang bijak, dan pembinaan stesen servis setempat, dan memperkasakan projek infrastruktur di seluruh dunia dengan keupayaan selepas jualan global yang lebih profesional, lebih pantas dan lebih{0}}menyeluruh, membantu peralatan kejuruteraan China untuk memupuk pasaran luar negara dan mewujudkan jenama-berkualiti tinggi.
